Edouard Richemond, fondateur de Socially Performing

Quinze ans de communication et de webmarketing pour les hôtels, les restaurants, le tourisme et les entreprises.

« Une agence n’est utile que si elle vous fait gagner des clients. Le reste, ce sont des slides. »

Qui je suis

Un fondateur qui reste au contact de vos dossiers

Je dirige ECSP Socially Performing, agence de communication installée à Paris 16e. J’accompagne 118 établissements et entreprises, en France et à l’étranger.

Mon rôle au quotidien

J’analyse votre présence web avant le premier rendez-vous
Je construis la stratégie et je la mets en œuvre
Je présente vos résultats chaque mois

Ce que j’ai appris depuis 2011

Les avis clients décident plus souvent que la publicité
La régularité bat les grands coups ponctuels
Une petite structure va plus vite qu’un grand groupe

Parcours

Quinze ans au service des mêmes métiers

2011 — les débuts

Premiers accompagnements d’hôtels et de restaurants
Réseaux sociaux et avis clients, quand peu d’établissements s’en occupaient

2012 — création d’ECSP

Société créée en novembre 2012, aujourd’hui au 20 rue du Ranelagh, Paris 16e
Un seul interlocuteur du premier appel au bilan mensuel

Spécialisation hôtellerie et tourisme

38 hôtels accompagnés, de l’hôtel parisien au château-hôtel
Campings, sites de loisirs, offices et agences de voyages

Restauration et commerces

23 restaurants, bars et traiteurs
Commerces et services de proximité, à Paris et en région

Entreprises et conseil

24 sociétés de services et cabinets accompagnés
LinkedIn, contenus experts, référencement et prospection

Transmission

Formations aux équipes : réseaux sociaux, avis clients, fiche Google
Interventions et contenus pédagogiques

Convictions

Ma façon de travailler

Sans engagement

Aucun contrat de 12 ou 24 mois
Un e-mail suffit pour arrêter

Transparence

Vous savez ce qui est fait, et par qui
Budget publicitaire séparé des honoraires

Des résultats mesurés

Bilan mensuel commenté
Des indicateurs reliés à vos ventes

Un interlocuteur unique

Pas de chef de projet qui change tous les trois mois
Réponse en moins de 24 heures

Références

Quelques établissements accompagnés

118 références au total, dont 40 hôtels et 23 restaurants.

Auteuil Tour Eiffel
Groupe Saint James Albany
Relais Acropolis
Château de Fère
Avignon Grand Hôtel
Le Bilboquet Jazz Club
Aven Marzal
Camping Chaulet Plage
U Palazzu Serenu
Le Pavé du Port
CER Strasbourg
La FÉP

Toutes nos références

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Où me trouver

Questions fréquentes

Ce qu’on me demande le plus

Qui s’occupe réellement de mon dossier ?

Moi, du premier échange au bilan mensuel. Vous ne changez pas d’interlocuteur en cours de route.

Travaillez-vous seul ?

Je m’appuie sur des spécialistes pour la vidéo, le développement ou la traduction, mais la stratégie et le suivi restent entre mes mains.

Pourquoi l’hôtellerie et la restauration ?

Parce que j’y travaille depuis 2011 : je connais les plateformes de réservation, la saisonnalité et le poids des avis dans ces métiers.

Peut-on vous rencontrer ?

Oui, à Paris 16e sur rendez-vous, ou en visioconférence partout en France.

Analyse gratuite de votre présence web, réponse en moins de 24 heures, sans engagement. Voir les tarifs

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